سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في Air Home موقعها الإلكتروني https://airhomestr.com/
نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتكم، نؤمن أن الشفافية وبناء الثقة مع عملائنا الكرام هما أساس تعاملنا، ولهذا قمنا بإعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا:
-
الاسم الكامل
-
بيانات الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
-
تفاصيل الحجز (تواريخ الإقامة، عدد الضيوف، تفضيلاتكم الخاصة)
-
معلومات الدفع (مع مراعاة أعلى درجات الأمان والسرية)
-
أي معلومات إضافية تزودونا بها عند التواصل معنا
2. كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم معلوماتكم الشخصية للأغراض التالية فقط:
-
إتمام وإدارة حجوزاتكم بنجاح
-
تقديم الدعم وخدمة العملاء بشكل أفضل
-
إرسال تأكيدات الحجز والتحديثات ذات الصلة
-
تحسين خدماتنا وتجربتكم معنا
-
التواصل معكم بشأن العروض أو الأخبار (بعد الحصول على موافقتكم)
3. حماية معلوماتكم
نلتزم بحماية بياناتكم باتباع أفضل معايير الأمان المعتمدة.
نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
-
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم لأي جهة خارجية.
-
قد نشارك المعلومات مع شركائنا (مثل مزودي خدمات الدفع أو شركات النظافة) فقط في حدود الضرورة لتقديم الخدمة المطلوبة، مع ضمان التزامهم بنفس معايير الحماية.
-
قد نُفصح عن المعلومات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو بأمر من الجهات الرسمية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لتحسين تجربتكم أثناء تصفح موقعنا، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتكم وجمع معلومات إحصائية غير شخصية. يمكنكم التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم في أي وقت.
6. روابط إلى مواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى، نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، لذا ننصحكم بالاطلاع عليها عند الانتقال إلى أي موقع خارجي عبر روابطنا.
7. حقوقكم
-
يحق لكم طلب الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنكم.
-
يمكنكم طلب تعديل أو حذف بياناتكم متى شئتم، عبر التواصل معنا.
-
لكم الحق في سحب موافقتكم على استخدام بياناتكم لأغراض تسويقية في أي وقت.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع المتطلبات القانونية أو تحسين خدماتنا، سيتم نشر أي تغييرات هنا، ويُعتبر استمرار استخدامكم لموقعنا موافقة على السياسة المحدثة.
9. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقكم، يسعدنا تواصلكم عبر:
-
البريد الإلكتروني:[email protected]
-
الهاتف أو الواتساب: 00905517249697
نشكركم على ثقتكم بنا!
نعدكم دائمًا بالحفاظ على خصوصيتكم وأمان معلوماتكم بكل عناية واحترام.
